以服务为本,钱小乐得以成为借贷行业“用户知己”
发布时间:2023-11-09 来源:网络 阅读:2224
在借贷市场中,一颗新星——钱小乐正在崛起。钱小乐源于服务,以用户为核心,专注于小而美的金融服务产品,凭借高适配性赢得了业内的一致好评。
作为上市公司体系百融智汇云旗下的业务,钱小乐在母公司深耕金融行业数智化服务的基础上,积累了大量的金融服务经验。服务为本,理解和关怀每一位用户,成为钱小乐的理念,因此也成为了借贷行业更受欢迎的品牌
钱小乐的服务优势主要体现在两个方面:一是白盒式合作模式,二是打组合拳的服务理念。白盒式合作模式是指以服务视角进行合作,通过最大限度的开放程度,让客户拥有更大的审批空间,让客户充分享受金融服务的福利。而打组合拳的服务理念则是通过运营能力和科技实力,让客户在全场景中精准匹配到所需的产品,让金融服务更加贴近生活,更富人情味。这些革新让钱小乐成为用户的“知己”,提高了金融服务效率,让民众对金融服务更有获得感。在电商APP购物时,钱小乐会向意向客群推荐适合的信贷产品,让用户无需下载额外的APP便可直接申请贷款使用,更加便捷。
钱小乐用科技赋能产品,让其操作更便捷、审批更迅速,用户可以在资料认证完毕后,获得分秒级审批匹配的授信额度,足不出户走完贷款流程,体验流畅、省时省力。此外,作为主打“服务”的产品,钱小乐的全天候人工客服也随时在线,帮助客户解决任何产品和操作上的疑问。
凭借着其贴心的态度和周到的服务,钱小乐逐渐成为了用户的知己。作为一个以服务为本的金融品牌,钱小乐将服务质量放在首位,以用户为中心,用高适配的产品满足用户个性化的金融需求。
无论何时,用户只需要打开钱小乐,就能够得到最恰到好处的金融服务。